2019年3月，来自全国28家院校的60名教师在昆明参加了第四届3A酒店英语教师认证Certified Hospitality English Instructor（CHEI）培训。培训过后，老师们经过三个月的精心准备，陆续提交了评估视频。近日，本次认证考试的成绩已经公布，在全部60名参加培训的老师中，22名成功取得了3A酒店英语认证教师资格，24名老师获得了培训结业证书。3A酒店英语向老师们取得的成绩和进步表示祝贺！
Vava采访了其中两位刚刚拿到3A酒店英语教师认证Certified Hospitality English Instructor（CHEI）的老师，她们分别来自北京中瑞酒店管理学院和河南交通职业技术学院！让我们来听听她们的心得体会吧……
肖清文
北京中瑞酒店管理学院 酒店英语教师
从参加3A教师认证培训到通过考试获得证书，在这个过程中您有哪些收获？
在这次3A教师认证培训的过程中收获了很多。第一，在教师的角色转变上受益良多。这次培训让我重新审视自己作为3A英语的教师在帮助学生成长的过程中我应当充当的角色，从最初的“一言堂”教师占绝对主导地位，到一步步让学生成为课堂的主体、教师成为从旁协助的“教练”，通过各类活动的组织让学生积极地参与到3A酒店英语的学习中来，在实践活动中收获知识；第二，学到了很多切实有效的教学方法，在后期教学中也相当实用，能够明显看到学生学习的主动性提高了很多；第三，解决了我心中对于3A英语这套教材和线上系统的很多困惑。比如textbook和workbook在何种情况下使用，如何根据学生的英语水平选择不同的授课模块，这些都让我从整体上了解了整个3A英语的教学体系。
首先，3A英语的培训注重教师观念的改变，帮助我们了解到3A酒店英语这套教材设计的初衷，以及我们通过这套教材的学习真正能为学生带来哪些收获；其次，提供了许多切实有效的方法，在老师的带领下真实地体验到了3A英语教学产生的效果，课堂气氛很活跃，活动很丰富；最后，全英文的环境，让学员们尽量开口说英语，用英文的思维方式去思考，使得让英语的沟通功能尽显。
恭喜您获得了3A教师资格认证，您认为顺利通过考试的关键是什么？
我认为是紧跟老师的脚步，认真参与到workshop当中去，及时解决心中对于3A英语的困惑，提升与其他学员团结、协作根据实际情况解决问题的能力。同时，在真正的英语课堂上使用这些好的教学方法，并长期坚持下去让学生形成习惯，给学生成长和选择的机会。最后在录课的过程中并不是在表演而是展现真实的课堂情况。
您是否有尝试将3A教师培训中学习到的教学方法运用到你的教学中？在这个过程中您有什么心得体会能和我们分享一下吗？
在3A英语培训结束之后我会有意识的将其中的教学方法比如“问题游戏化”、“分组对抗”、“角色扮演”等应用到日常的英语教学当中，在这个过程中有遇到一些困难和阻力，但更多是看到了学生的变化。很多同学从一开始的被动学习到逐渐主动学习，并在日常学习中能够逐步形成小组观念，习惯通过小组合作的方式解决问题，每个人逐渐找到自己在小组中的定位，这些变化都让我感受到“3A英语”教学方法的强大影响力，在今后的教学中我也将继续使用这类教学方法，激发学生学习兴趣，提升英语综合应用能力。
刘辉
河南交通职业技术学院 商务旅游系
酒店管理专业教研室主任
首先恭喜您获得了3A教师资格认证，您能跟大家分享一下顺利通过考试的心得吗？
我个人认为通过3A认证有以下三点可以参考：第一，积极参与培训。参加培训是必需的，3A的教学理念、教学方法和教学资源的使用都是在培训中传递给大家，理论考试内容也是对这些的考核。第二，完整的教学设计。提交的视频要求有教学目标、内容介绍、内容的展示和总结，所以选择一个能够在一节课内完整呈现的topic，然后对其进行完整的教学设计。第三，合作式教学方法的应用。视频是对培训中学到的学习方法的尝试和应用，比如学生参与部分课堂决策、老师是 “the guide on the side”、关注学生4C skills的培养、营造融洽的积极的课堂氛围，等等。
从参加3A教师认证培训到通过考试获得证书，在这个过程中您有哪些收获呢？
首先非常感谢3A英语这个平台给到我们这次学习提升的机会。其实最初做为一名专业课老师报名参加3A教师认证时，心里是忐忑的，毕竟是全英授课和全英的考试。但是从参加培训的那天起，这种对考试结果的关注立刻被培训教师JAMES所带来的“干货”所吸引。酒店专业学生英语应用能力的重要性和学生英语基础差、学习积极性不高等问题一直是专业英语教学中的难题，3A英语从创建合作式课堂的角度给出了解决问题的钥匙。让学生参与到课堂决策，在交际和合作中学会如何思考、如何解决问题、如何评估与反馈，怎样将游戏融合到课堂中以提高学生的动机，使用不同课堂分组提高教学有效性，等等。还有如何使用强大的线上线下3A教学资源、“learning journal”（学习日志）。在酒店专业英语教学中持续强化积极的服务态度及在具体场景中用英语与客人交流和服务的能力，一些英语学习技巧，例如，人们是如何学习和回忆信息的、把英语内化、用英语去思考。哈哈！真的很多，感觉有限的语言不足以形容满满的收获！
您认为3A教师培训和你之前参加的培训有什么不同之处？
很多培训以讲座形式进行，有些像传统的以教师为中心的课堂教学，老师讲，学生听，学习效果完全依赖于学生积极性。而3A培训中师生全程互动、形式多样、培训氛围融洽而积极。JAMES会在培训中随机提问学员问题，现场应用教授的教学方法分组演练，还有演练各种课堂游戏等等。3A培训是精致有效的、授人以渔的培训。
参加完培训学习后，您是如何将3A教师培训中学习到的教学方法运用到你的教学中？
培训结束后，我尝试着将合作式课堂和团队任务融入教学以激发学生主动学习的兴趣。通过团队分组教学的运用，使每个组队员都能相互补位，共同提高，例如请英语水平较好的同学成为小组的领导者，带动整个组完成小组学习任务；每个小组抽签选择不同的服务场景，他们需要在规定时间内自己创建对话，所有组员都要参与对话，老师则由原来的讲授为主转变为指导和答疑。课后与同学们沟通，大家也很喜欢这种方式，课堂互动的兴趣也提高了很多。后续我们也将结合3A线上线下的教学资源，更加丰富我们的课堂，使学生们能有更多的收获。
非常感谢肖清文老师和刘辉老师的分享，为大家带来了真切的心得和宝贵的建议。第五届3A英语教师培训即将开始报名了，期待老师们前来参加，共同学习、交流！（报名通知请关注3A公众号）
获得2019昆明站（第四届）3A教师认证的老师名单如下：
持续关注，精彩不断！Vava下期与您再见，敬请期待！
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